Besonders nachhaltige Transformation Ihres technologischen Ökosystems
Die Idee hinter Platform-based Services ist innovativ, und wer auf diesen Ansatz setzt, ist Anderen in den Themen Arbeitsprozesse und -organisation weit voraus. Als 100% digitaler Kollaborations- und Kommunikationsdienstleister ist dies eine unserer Hauptkompetenzen – und die Philosophie, mit der wir Ihre Projekte angehen. Lassen Sie sich in diesem Beitrag davon begeistern, wofür wir brennen.
Was sind eigentlich Platform-based Services?
„Platform-based Services“ beziehen sich auf Dienstleistungen oder Angebote, die auf einer bestimmten Plattform bereitgestellt werden. Diese Plattform kann eine Softwareplattform, eine Cloud-Infrastruktur oder eine andere technologische Basis sein. Im Allgemeinen bieten Platform-based Services eine Reihe von Funktionen oder Tools, die von Entwicklern oder Unternehmen genutzt werden können, um Anwendungen zu erstellen, zu hosten oder zu verwalten.
Ein typisches Beispiel für Platform-based Services sind Cloud-Plattformen wie Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) oder die Google Cloud Platform (GCP). Diese Plattformen bieten eine Vielzahl von Services, darunter Rechenleistung, Speicher, Datenbanken, künstliche Intelligenz, Big Data und vieles mehr. Entwickler können diese Services nutzen, um Anwendungen zu entwickeln, ohne sich um die zugrunde liegende Infrastruktur kümmern zu müssen.
Als Microsoft Solution Partner für „Modernes Arbeiten“ liegt unser Fokus natürlich auf dem Microsoft Ökosystem und wir beleuchten in diesem Artikel die Platform-based Services auf Azure und mit M365.
Die Microsoft 365 Anwendungen werden oft getrennt betrachtet – das ist falsch!
Trotz der umfangreichen Palette an Anwendungen und Diensten, die Microsoft 365 bietet, tendieren viele Unternehmen dazu, diese isoliert voneinander zu betrachten. Kommt Ihnen dies bekannt vor? Nutzen Sie …
… Teams nur für die Kommunikation zwischen Kolleg*Innen?
… Outlook nur für die E-Mail-Kommunikation?
… SharePoint nur Datenablage, File-System Ersatz bzw. CMS?
… Dynamics 365 nur als CRM für den Vertrieb, usw.?
Diese fragmentierte Sichtweise führt leider zu einer unvollständigen Wertschätzung der Fähigkeiten und Synergien, die durch die nahtlose Integration der verschiedenen Anwendungen entstehen.
Microsoft 365 umfasst eine breite Palette von Anwendungen. Jede dieser Anwendungen bietet spezifische Funktionen und Möglichkeiten, die in ihrem jeweiligen Bereich unverzichtbar sind. Doch erst wenn man die Verbindung und Integration dieser Anwendungen betrachtet, wird das volle Potenzial von Microsoft 365 deutlich.
Der Fehler und der Schmerz der Silobetrachtung
Versteht man den ganzheitlichen, ineinandergreifenden Ansatz hinter den Anwendungen nicht, wird man immer wieder an Grenzen stoßen. Denn dann werden Daten doppelt gehalten, nicht genutzt oder es entsteht viel manuelle Datenpflege. Es wird keine Durchgängigkeit gewährleistet sein. Optimalerweise sind die Anwendungen keine fragmentierten Silos, sondern greifen ineinander über bzw. bauen aufeinander auf.
Microsoft 365 ist ein Ökosystem, alles ist miteinander verbunden!
Ein zentrales Merkmal von Microsoft 365 ist die nahtlose Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Anwendungen und Diensten. Ein Beispiel hierfür ist die Integration von Outlook und Teams. Während Outlook traditionell für die E-Mail-Kommunikation genutzt wird, ermöglicht die Integration mit Teams eine reibungslose Zusammenarbeit in Echtzeit durch Chat, Videokonferenzen und gemeinsame Dokumentenbearbeitung.
Darüber hinaus bietet die Integration von Anwendungen wie SharePoint, OneDrive und Teams eine konsistente Plattform für die Dokumentenverwaltung und Zusammenarbeit. Dokumente können einfach gemeinsam bearbeitet, versioniert und freigegeben werden, unabhängig davon, ob sie in SharePoint gespeichert sind, in OneDrive oder in einem Teams-Kanal.
Ein weiteres Beispiel für die Stärke der Integration sind die Möglichkeiten zur Automatisierung von Arbeitsabläufen und Prozessen. Mit Microsoft Power Automate können Benutzer Workflows erstellen, die Aufgaben zwischen verschiedenen Anwendungen automatisieren, wie z.B. das Erstellen einer Aufgabe in Microsoft Planner, wenn eine E-Mail in Outlook mit einem bestimmten Stichwort empfangen wird.
Kurz gesagt, die Microsoft 365 Anwendungen sind viel mehr als die Summe ihrer Teile. Indem sie nahtlos miteinander integriert sind, bieten sie eine ganzheitliche Lösung für Produktivität, Zusammenarbeit und Automatisierung, die Unternehmen dabei unterstützt, effizienter zu arbeiten und bessere Ergebnisse zu erzielen. Es ist daher wichtig, Microsoft 365 nicht isoliert zu betrachten, sondern als eine integrierte Suite von Anwendungen, die zusammenarbeiten, um die Arbeitsweise von Unternehmen zu transformieren.
Wer das versteht und umsetzt, ist mit seinen Arbeitsprozessen einen mächtigen Schritt weiter.
Teams als Paradebeispiel
Teams wird oft nur zur Kommunikation verwendet. Dabei ist Teams ist mehr als nur eine Plattform für die Kommunikation und Zusammenarbeit. Es fungiert vielmehr als zentrales Nervensystem für die gesamte Microsoft 365 Suite, indem es nahtlos mit anderen Anwendungen wie Outlook, SharePoint, OneDrive, Power BI und vielen mehr integriert ist.
Eine der herausragenden Funktionen von Teams ist die Integration mit Outlook. Benutzer können mithilfe von Teams nicht nur E-Mails empfangen und senden, sondern auch direkt aus Teams heraus auf ihre Outlook-Kalender und Kontakte zugreifen. Diese enge Verknüpfung ermöglicht eine reibungslose Zusammenarbeit, da Teams-Mitglieder schnell Meetings planen und Teilnehmer einladen können, ohne die Anwendung wechseln zu müssen.
Darüber hinaus bietet Teams eine tiefe Integration mit SharePoint und OneDrive, was eine effiziente Dokumentenverwaltung und Zusammenarbeit ermöglicht. Benutzer können Dokumente direkt in Teams hochladen, gemeinsam bearbeiten und kommentieren, wobei alle Änderungen in Echtzeit synchronisiert werden. Diese nahtlose Integration vereinfacht den Arbeitsablauf und erhöht die Produktivität der Teams erheblich.
Ein weiteres bemerkenswertes Merkmal von Teams ist seine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Durch die Integration von Power Apps und Power Automate können Benutzer benutzerdefinierte Apps und Workflows erstellen, die speziell auf die Bedürfnisse ihres Teams zugeschnitten sind. Dies ermöglicht es Teams, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und effizienter zu gestalten.
Die Grundlage dafür ist der Platform-based Service Gedanke
Diesen Gedanken in Lösungen zu übertragen – darin sind wir richtig gut. Versteht man den Ansatz des Platform-based Service Gedankens und lebt ihn wirklich, ist man – zumindest technisch und organisatorisch – nahe an der optimalen Arbeitswelt.
Die Philosophie hinter Platform-based Services basiert auf der Idee, eine gemeinsame technologische Plattform bereitzustellen, auf der verschiedene Dienstleistungen und Anwendungen (die Services) zusammenarbeiten und miteinander kommunizieren können.
Was bedeutet das? Die Vorteile für Unternehmen in der Anwendung
Es gibt nur noch eine Plattform und vor allem: nur noch eine Datenquelle, auf die alle Programme zugreifen.
Daten synchronisieren sich über Anwendungen hinweg:
Platform-based Services sollen Interoperabilität fördern, was bedeutet, dass verschiedene Anwendungen und Dienste nahtlos miteinander kommunizieren und zusammenarbeiten können. Dies ermöglicht es Benutzern, eine Vielzahl von Funktionen von verschiedenen Anbietern auf einer Plattform zu kombinieren. Der Datenbestand wächst, Dopplungen und Mehraufwand fallen jedoch aus. Damit sind alle Benutzer immer auf dem gleichen Stand, es gibt keine Informationssilos in privaten Dateien.
Schnellere Entwicklung und Bereitstellung:
Der Vorteil von Platform-based Services liegt darin, dass sie es Unternehmen ermöglichen, schnell und effizient auf bereits vorhandene technologische Infrastrukturen aufzubauen, ohne alles von Grund auf neu erstellen zu müssen. Außerdem kann die Verwaltung und Aktualisierung mehrerer eigenständiger Tools zeitaufwändig sein.
Vielfalt an Dienstleistungen:
Platform-based Services bieten eine Lösung für diese Herausforderungen. Plattformen bieten oft eine breite Palette von Dienstleistungen an, von Rechenleistung über Datenbanken bis hin zu künstlicher Intelligenz. Benutzer können diejenigen auswählen, die ihren Anforderungen am besten entsprechen, ohne separate Lösungen von verschiedenen Anbietern integrieren zu müssen.
Was hat acoris damit zu tun, bisher war nur von Microsoft die Rede?
Wir entwickeln eigene Platform Based Services, das Sie in Ihr M365 Ökosystem einbinden können.
Während Microsoft Ihnen alle Möglichkeiten bietet, Ihren Arbeitsalltag mithilfe von Individualkonfiguration exakt auf Ihre Unternehmensbedürfnisse abzustimmen, bedeutet das nicht, dass alle Unternehmen diese Expertise bei sich im Hause haben – Sie benötigen zur passgenauen Orchestrierung der Dienste Fachleute. Die sind wir.
Hinzu kommt, dass bisweilen die bereitgestellten Standards nicht ausreichen und zusätzliche Eigenentwicklungen notwendig sind. Die dafür notwendige Expertise im eigenen Unternehmen bereitzustellen ist für viele Firmen oftmals vom Kosten-Nutzen-Gedanken nicht sinnvoll.
Deswegen entwickeln wir als Experten eigene hilfreiche Anwendungen, die auf der Microsoft 365 Plattform Azure entwickelt sowie betrieben werden und sich dementsprechend nahtlos in das vorhandene M365 Ökosystem eingliedern. Die eigenentwickelten Anwendungen laufen für unseren Kunden über unsere Cloud-Platform. Damit erhalten Sie hochwertige Lösungen, die Ihnen Ihren Alltag um einiges leichter machen und können sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Gern stellen wir Ihnen unsere Entwicklungen vor:
acoris Campaign Manager
Eine eigene Anwendung, die auf der Plattform Azure gebaut und betrieben wird. Trägt man im Campaign Manager Daten ein, werden sie automatisch im CMS Dynamics 365, das auch über die Plattform Azure läuft, synchronisiert. Mehrere Programme, eine technologische Plattform, eine Datenquelle. Die Anwendung: Effizientes Tele Sales.
acoris Template Selector
Eine eigenentwickelte SharePoint Extension für Ihren SharePoint online, die all Ihre in einer Bibliothek gespeicherten Templates überall zugänglich macht. Ein Dokument mit Ihrem Watermark, einen Marketingflyer oder eine neue Präsentation erstellen – kinderleicht! Sie wählen am gewünschten Speicherort die Art des Templates aus und können sofort loslegen. Durch die zentrale Ablage der Templates gehört das Abspeichern von Vorlagen auf dem Desktop oder das angestrengte Suchen der Vergangenheit an: Sie haben eine Datenquelle und erreichen diese überall!
acoris SharePoint Usage Analysis
Durch die acoris Usage Analysis erhalten Sie einen strukturierten Überblick über die tatsächliche Nutzung Ihres SharePoints Online oder SharePoint 2019 und können das Nutzerverhalten auswerten. Mithilfe unseres Tools ist es Ihnen erstmals möglich, exakte Zahlen dazu herauszufinden, welche Seiten am häufigsten besucht werden und Seiten zu identifizieren, die kaum genutzt werden. Die Auswertung kann für einzelne Monate oder über einen längeren Zeitraum durchgeführt werden (Laufzeit). Dabei können Sie individuell wählen, für welche zeitlichen Abstände die Ergebnisse dargestellt werden sollen (Periodizität). Dies erlaubt Ihnen, strategische Entscheidungen über die Ausgestaltung Ihres SharePoints und dessen Bereiche zu treffen.
