Microsoft Lync macht Kommunikation zur spannenden Interaktion und eröffnet neue Möglichkeiten in der Zusammenarbeit – davon sind wir überzeugt.
Viele Unternehmen nutzen schon verschiedene Tools, sind aber noch nicht überzeugt von der Relevanz oder sehen noch keinen klaren Mehrwert von Videokonferenzen bzw. integrierten Kollaborationsplattformen.
Dieser Mehrwert wird durch die vom Fraunhofer Institut durchgeführte Studie genau zu diesem Thema deutlich und bestätigt unsere Überzeugung.
In der Studie haben 2 Gruppen jeweils die gleiche Aufgabe gelöst. Die eine Gruppe verwendete dazu Telefonkonferenzen und E-Mail, die andere arbeitete über eine integrierte Kollaborationsplattform mit HD Video zusammen.
Das Ergebnis war eindeutig und untermalt unsere Überzeugung hinsichtlich des Einsatzes von Microsoft Lync im Unternehmen. Die Vorteile liegen auf der Hand.
Während Videokonferenzen nicht unbedingt schneller sind als Telefonkonferenzen, profitiert man aber in der Qualität der Konferenzen, da der Austausch länger und ausführlicher ist, was einen klaren Vorteil für die Teamarbeit darstellt -1:0 für die Videokonferenz.
Weiterhin ergab die Studie, dass Teammitglieder motivierter sind, weil sie alle Teilnehmer sehen können, was zu einer offenen Diskussion führt. Auf diese Weise können Missverständnisse vermieden werden, da alle aktiv eingebunden sind und gemeinsam an der Aufgabe arbeiten – ein klares 2:0.
Das 2:0 bedingt auch das 3:0. Die Beteiligung in einer Videokonferenz ist höher. Während in einer Telefonkonferenz nicht zu sehen ist, wer nebenbei noch anderweitig beschäftigt ist, konzentriert man sich in einer Videokonferenz auch auf diese, da alles andere auffallen würde. So sind alle Teilnehmer in den Verlauf der Konferenz eingebunden, was eine direkte und persönlichere Kommunikation fördert.
Auch die Ergebnisse von Videokonferenzen sind für die Teilnehmer besser zu akzeptieren, denn bei der Bearbeitung der Aufgabe wird stärker auf die einzelnen Personen eingegangen. Das spiegelt sich dann auch in der Zufriedenheit der Teilnehmer mit dem Ergebnis wieder. Denn durch die aktive Einbindung aller Teilnehmer über die integrierte Kollaborationsplattform mit Video ist man zu einem gemeinsamen Ergebnis gekommen. Ein klarer 4:0 Sieg für die integrierte Kollaborationsform mit HD Video.
Diese Argumente untermauern die hohe Relevanz dieser modernen Kommunikationsform und Microsoft Lync bietet genau diese Funktionalitäten.
Microsoft Lync unterstützt Sie bei der Verbesserung Ihrer modernen Kommunikation im Unternehmensalltag. Egal ob Instant Messaging mit Kollegen und Mitarbeitern oder standortübergreifende Video & Webkonferenzen, Microsoft Lync bietet Ihnen das in einem Produkt.
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