Consultant/Teamlead Support

Standort: Darmstadt (Remote) / Vollzeit

IT Application Support Manager / Service Consultant (m/w/d)

Microsoft 365

 

Du hast Freude an diesen Aufgaben:

  • Koordination, Unterstützung und Führung der Kolleg:innen im Application Support bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und -tickets vom Eingang über die Nachverfolgung bis zur Problemlösung
  • Beratung unserer Kunden im Rahmen unserer Support-Prozesse, z.B. Second-Level-Support, Endanwender-Support
  • Durchführung von Workshops rund um unser Microsoft Produkt- und Service-Portfolio
  • Weiterentwicklung des Bereichs Application Support

 

Arbeiten bei acoris – unsere Benefits:

  • Arbeiten bei einem langfristigen Microsoft-Partner und einem der besten IT-Dienstleister Deutschlands
  • spannende Aufgaben | Weiterentwicklung | Microsoft-Zertifizierungen
  • Teamspirit | Duz-Kultur | partnerschaftliche Zusammenarbeit ohne Hierarchiegrenzen
  • Modern Workplace | offene Unternehmensführung | Remote-Work

 

Deine Qualifikationen & Eigenschaften:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. Wirtschaftsinformatik, IT-Management, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL mit IT-Bezug)
  • Mindestens 2 Jahre relevante Projekt- und Praxiserfahrung im Umfeld der Microsoft Technologie, idealerweise mit Zertifizierungen (Microsoft/ITIL) – ergänzende Zertifizierungen können bei uns erworben werden
  • Begeisterung für Technologie-Trends und Interesse an einer ersten Führungsaufgabe
  • Kommunikationsstark und sichere Sprachkenntnisse in Deutsch (C2) und Englisch
  • Unternehmerisches und analytisches Denken, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

Gleich bewerben! bewerbung[at]acoris.de

acoris AG mit Sitz in Darmstadt ist Spezialist für digitale Arbeitsumgebungen und Modern Work. Als langjähriger und sehr kompetenzstarker Partner von Microsoft bieten wir unseren Kunden perfekt zugeschnittene Communication- und Collaboration- Lösungen.

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