IT Application Support Manager / Service Consultant (m/w/d)

Microsoft 365

Du hast Freude an diesen Aufgaben:

Koordination, Unterstützung und Führung der Kolleg:innen im Application Support bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und -tickets vom Eingang über die Nachverfolgung bis zur Problemlösung
Beratung unserer Kunden im Rahmen unserer Support-Prozesse, z.B. Second-Level-Support, Endanwender-Support
Durchführung von Workshops rund um unser Microsoft Produkt- und Service-Portfolio
Weiterentwicklung des Bereichs Application Support

Arbeiten bei acoris – unsere Benefits:

Arbeiten bei einem langfristigen Microsoft-Partner und einem der besten IT-Dienstleister Deutschlands
spannende Aufgaben | Weiterentwicklung | Microsoft-Zertifizierungen
Teamspirit | Duz-Kultur | partnerschaftliche Zusammenarbeit ohne Hierarchiegrenzen
Modern Workplace | offene Unternehmensführung | Remote-Work

Deine Qualifikationen & Eigenschaften:

Abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. Wirtschaftsinformatik, IT-Management, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL mit IT-Bezug)
Mindestens 2 Jahre relevante Projekt- und Praxiserfahrung im Umfeld der Microsoft Technologie, idealerweise mit Zertifizierungen (Microsoft/ITIL) – ergänzende Zertifizierungen können bei uns erworben werden
Begeisterung für Technologie-Trends und Interesse an einer ersten Führungsaufgabe
Kommunikationsstark und sichere Sprachkenntnisse in Deutsch (C2) und Englisch
Unternehmerisches und analytisches Denken, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

Gleich bewerben! bewerbung[at]acoris.de

acoris AG mit Sitz in Darmstadt ist Spezialist für digitale Arbeitsumgebungen und Modern Work. Als langjähriger und sehr kompetenzstarker Partner von Microsoft bieten wir unseren Kunden perfekt zugeschnittene Communication- und Collaboration- Lösungen.