Die Ankündigung, das ISDN-Netz abzuschalten, läutete das Ende der klassischen PBX bereits ein und nach Monaten des Lockdowns und Homeoffice ist klar, der Weg geht immer mehr in Richtung TEAMS und so kann Microsoft TEAMS mittlerweile die TK-Anlage ersetzen, während alle MitarbeiterInnen weiterhin unter Ihrer bisher bekannten Nummer erreichbar bleiben. Alles im Sinne der Digitalisierung.

Warum gerade Microsoft TEAMS dafür besonders beliebt ist? Es ist in Microsoft 365 integriert und steht den meisten Unternehmen somit bereits zur Verfügung. Also weshalb etwas Neues, Unbekanntes kaufen, wenn man die Lösung schon vor der Nase hat.

Und so ist es möglich, die Telefonie-Lösung zuzubuchen und für Ihr gesamtes Unternehmen zu nutzen. Das ist nicht nur praktisch in Pandemiezeiten und Homeoffice, sondern eben für alle MitarbeiterInnen, die von unterwegs arbeiten oder im Außendienst tätig sind.

So ersetzt Microsoft TEAMS die TK-Anlage

Alle Ihre MitarbeiterInnen bleiben auch nach der Umstellung auf die TEAMS Telefonie unter ihrer bekannten Nummer erreichbar. Keine Umleitung auf private Mobilnummern und Co. Mitarbeiter sind einfach über ihre berufliche Telefonnummer erreichbar, unabhängig davon, ob sie sich am Rechner im Büro oder am Tablet oder Smartphone außerhalb des Unternehmens befinden. Die Telefonie findet per Internetverbindung über TEAMS statt, sodass auch Gespräche ins Ausland ohne zusätzliche Roaming-Gebühren möglich sind.

Weiterhin stellt die TEAMS Telefonie alle Funktionen der altbewährten Telefonanlage zur Verfügung. Ob das Organisieren und Verwalten von Kontakten, die Anrufhistorie, das Durchstellen und Weiterleiten von Anrufen oder der Anrufbeantworter – alles ist möglich. Sie müssen auf nichts verzichten!

Welche weiteren Vorteile Microsoft TEAMS bietet

Das waren ja schon einige Argumente für die TEAMS Telefonie, aber bei Weitem noch nicht alle, wenn noch die Vorzüge von TEAMS hinzukommen. Denn durch TEAMS können Sie bei Einzelgesprächen ganz einfach weitere Gesprächspartner dem Telefonat hinzufügen oder gar von einer Telefonkonferenz hin zu einer Videokonferenz wechseln. Zudem lässt sich die TEAMS Telefonie leicht skalieren und ganz bequem auf das ganze Unternehmen ausrollen. Und der entscheidende Vorteil zur TK-Anlage: Sie zahlen nach dem Modell Pay-per-Use, während Sie die alte TK-Anlage auch bezahlen mussten, wenn sie kaum genutzt wurde.

Also alles in allem bietet die TEAMS-Telefonie zahlreiche Vorteile und wir können nur empfehlen mit Microsoft TEAMS die TK-Anlage zu ersetzen. Was sie dazu benötigen? Einen IP-basierten Telefonanschluss. So können Sie TEAMS um die Telefonie-Option erweitern, die passende Infrastruktur, sowie passende Lizenzen und die Add-on-Lizenz für die Microsoft Telefonie.

Wie Microsoft TEAMS die TK Anlage ersetzen kann – diese Fragen sollten Sie sich stellen:

• Möchten Sie Ihr gesamtes Unternehmen in einem Schritt umstellen oder soll der Wechsel Schritt für Schritt erfolgen?
• Ist Ihre Bandbreite der Internetverbindung ausreichend? Oder sollte die Netzwerktopologie und die dezentralen Internet-Breakouts umgestellt werden?
• Sind Sie auch im Ausland tätig? Welche Regelungen gibt es dort?
• Müssen Sie bestimmten Vorgaben innerhalb Ihrer Branche gerecht werden (z.B. Aufzeichnung von Gesprächen)?

Laden Sie sich gleich unsere Checkliste für Ihren Umstieg herunter.

Gerne unterstützen wir Sie bei der Migration Ihre Telefonie auf die TEAMS Telefonie. Die Deutsche Telekom ist hier unser Businesspartner und gemeinsam bieten wir den Managed Service TEAMS Telefonie an.

Kommen Sie gerne auf uns zu! Wir beraten Sie gerne unverbindlich und klären Ihre Fragen.

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